Mercedes-Benz начал сбывать автомобили сквозь интернет. Для сайте дилерского центра в Гамбурге клиенты могут отбирать при 70 готовых комплектаций автомобилей четырех моделей марки - хэтчбеков A и B классов, седанов CLA и универсалов CLS Shooting Brake. Автомобили предлагаются в пакете, кто включает в себя лизинг, страхование и техническое обслуживание. Запуск интернет-продаж совпал со временем, если общество выводит для торг два десятка новых моделей и пытается отыграть потерянные позиции у своих конкурентов BMW и Audi, пишет The Wall Street Journal.
«Мы выходим для новость чтобы себя поле», сказала вожак развития дилерской козни и удовлетворенности клиентов Mercedes-Benz Андреа Финкбайнер-Мюллер. Общество рассчитывает привлечь клиентов, которые заранее не покупали Mercedes.
Производители идут для продажи помощью интернет, испытывая насилие для традиционные дилерские центры через крупнейших сайтов онлайн коммерции, примерно немецкого Mobile.de, пишет Bloomberg. Интернет-магазины помогут Mercedes овладевать молодых информационно продвинутых горожан, говорил ранее Automotive News Europe аналитик IHS Automotive Тим Уркварт. «Mercedes старается скорректировать стратегию продаж в соответствии с новыми технологиями, имея целью именно привлечение к бренду молодых клиентов», - сказал Уркварт.
Достоинство автомобилей в онлайн-магазине эквивалентна ценам у немецких дилеров, только интернет-покупателей собираются залучать бонусами, вроде посещения мероприятий сообразно автоспорту сиречь бесплатного проката багажника во дата отпуска, пишет Bloomberg.
Модели продаются в фиксированных комплектациях, следовательно из времени получения автомобиля исключается период ожидания заказа."Интернет-магазин ориентируется для клиентов, которые не намерены торговаться в цене, которым важнее комфорт," - говорят в компании. -" Коль обещать свежий автомобиль сквозь интернет безотлагательно, вы получите его для Рождество".
Дилеры будут участвовать в онлайн-покупке, также у сервиса довольно продавец, присутствие необходимости сам выезжающий к клиентам. Весь покупки будут сопровождаться дилерским центром в Гамбурге. Daimler, которой принадлежит качество Mercedes-Benz, планирует запустить следующий интернет-магазин в Варшаве в начале 2014 г. Кроме общество рассмотрит мочь распространения услуги для другие рынки и расширения числа моделей.
Теперь крупнейшим рынком ради Mercedes-Benz является США, которые опережают «домашний рынок», Германию. Проворно растут продажи производителя в Китае. Европейский торг начал предлагать признаки восстановления: регистрации новых автомобилей в Германии, крупнейшем авторынке Европы, выросли в ноябре для 3% (с поправкой для разницу в количестве рабочих дней с аналогичным месяцем прошлого возраст), только снизились ради первые 11 месяцев этого возраст для 4,9%.
Автопроизводители всегда чаще ищут возможностей напрямую сбывать машины клиентам сквозь интернет. Примерно, BMW начал извлекать онлайн-магазины чтобы продажи электромобилей i3. PSA Peugeot Citroen и Renault давнешенько экспериментируют с онлайн продажами автомобилей, только в Европе они составляют только небольшую долю через общего объема, пишет Wall Street Journal. Во Франции величина продаж посредством интернет вырос с 2% в 2008 г., прежде едва 5 % в 2012 г., одобрение данным консалтинговой компании AlixPartners.
General Motors давеча представила сайт, какой позволяет покупателям в США выбрать автомобиль, зафиксировать цену и обещать автомобиль онлайн. Доставка машины и оформление документов производят местные дилеры. Американская Tesla Motors активно добивается возможности сбывать в США приманка электромобили беспричинно, в часть числе вследствие интернет, минуя локальные дилерские центры. У российского «АвтоВАЗа» в февраля 2013 г. существует учение заказов автомобилей вследствие интернет. Выбрать позволительно из машин, которые кушать в наличии для региональных складах, а кроме оформить покупку у выбранного дилера сообразно указанной для сайте цене.
Онлайн продажи могут дать производителям большой контроль над ценами, помогут лучше распределять действие и снизить сумма производственной логистики. Только глотать риск в книга, который они начнут «съедать» продажи в материальной дилерской козни, вызывая гнев продавцов, говорят аналитики International Strategy & Investment. Присутствие этом, в тройке немецких примиум-марок у Daimler больше всех дилеров, находящихся в собственности компании, и они обеспечивают ей близ половины продаж для рынке Германии. Для начатие этого возраст Daimler владел 98 салонами Mercedes-Benz. BMW принадлежат 43 дилера, для которых приходится троп четверть объемов продаж в Германии. У Audi в стране 16 собственных дилерских точек, который дают менее 10% продаж.
Daimler заявил, сколько не видит в онлайн-продажах угрозы ради дилеров. «Когда близко с Аугсбургом заказывают машину, дилерский фокус в Аугсбурге доставит ее, коль она лакомиться у него для складе. Когда ее несть, тут ее поставит дилер из Гамбурга», говорят в компании.
Быть этом Daimler продолжает раскрывать не виртуальные, а реальные торговые точки в крупных городах - Нью-Йорке, Париже и Пекине. Немедленно у компании близ 20 таких магазинов, к 2020 г. он рассчитывает увеличивать их контингент.